中国互联网已经迈入10亿网民时代,刨除资费承受能力的限制,移动互联网让一线城市和偏远农村上网手段和便捷性几乎没有差异,但庞大的上网人口基数也让互联网产品产生用户群分层。春节期间,北京商报记者通过调查位于内蒙古的一座三线小城市及周边农村,还原了移动互联网在小城镇和农村的真实面貌。
大众应用变调
“你们为什么有语音不爱用,爱打字?多麻烦。”聊起微信,北京商报记者的高中同学小赵(化名)抛出了这样的疑问。作为国民级超级App,微信的日常使用频率也是最高的,但小城镇、农村和大城市的用户却有着不同的使用习惯。小赵表示不解,“微信本来就是以语音为主才代替QQ,为什么你们还要用文字?”打开她的几个微信群聊天也几乎都用语音的形式。
高中辍学后生活在乡下的小武(化名)微信中朋友圈、大小的群里短视频更多一些,多以东北农村搞笑视频为主,还有一些不堪入目的色情题目。“我都是转着玩儿的,朋友都发这些,有些题目和内容不是一回事的”,小武有点儿不耐烦地解释道。
年轻漂亮的表妹用微信做了点微商的买卖,说是帮朋友忙,转发一些代购化妆品、服装的文章图片。她说,偶尔有的朋友会微信询问她,但不会招致朋友圈人们的反感,“不少朋友都在做这个,互相都理解”。
在路边普通的小服装店,北京商报记者发现微信支付已经可以使用,服务人员表示去年就已经开始用微信支付了,但是大部分使用的都是年轻人。而当记者在淘宝上搜索同款服装发现价格更便宜时,服务人员发现后表现得非常反感。
除了微信这一国民应用,滴滴在北京商报记者家乡的使用状况也与大城市有很大的区别。记者在机场用滴滴叫快车服务,司机接单后立刻询问是否愿意拼车,原来,这位司机用自己和亲戚、朋友的手机号、车辆信息注册了6个滴滴账户分别在4个手机上轮番使用,有时妻子也会驾驶另外一台车参与其中。
说起快车的买卖,司机非常自豪,“我干了两年,现在都6000多单了,每个月算上自己本职的工资能挣一万多元”。除了平时正常抢单,司机称自己还提供其他服务,“有的人好面儿,想用好车,我也可以换车,有的人需要包车一两天,我也接这样的活,当然价格可以商量,时间长了就多了很多老客户,有用车需求直接打电话不用滴滴”。他还向北京商报记者展示了六七个当地滴滴司机群,群里的司机只要有单子自己突然不能做的就可以迅速找到其他人进行委派。
娱乐应用为主
除了大众应用外,北京商报记者在亲朋好友的手机中发现,最多的App类型就是娱乐。50多岁的张阿姨(化名)手机中,欢乐斗地主是她最常用的App,其他还有消灭星星、天天爱消除。“儿子不在家,现在退休没事情做,打打游戏做做家务一天就过去了”,张阿姨说道,“最近有个朋友在玩儿直播,很有意思,我也想试试”。
CNNIC发布的《2016年第39次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2016年网络直播服务在资本力量的推动下持续发展。截至2016年12月,网络直播用户规模达到3.44亿,占网民总体的47.1%,较2016年6月增长1932万。
这次春节期间,北京商报记者发现直播也火遍了小城镇,并且不论年龄层。表妹说,“我有一个同事直播每个月赚好几千块呢,好多同城的人在上面打赏”。隔壁邻居老李(化名)也说,每天睡前无聊都会看直播,他用的小米手机自带小米直播,所以一直用小米直播,有时候也会打赏,但并不太愿意支付高额礼品。
张阿姨准备请教下朋友直播的方法,她准备无聊的时候直播唱歌、吹口琴。“打算去朋友在的映客直播,一开始还是要与朋友互动的,不然不太好意思”。
除了直播和游戏,视频应用更是必不可少。北京商报记者所调查的用户中,几乎每个人手机里都安装了视频App。看视频、看直播、玩游戏成为了他们日常生活中消遣娱乐的主要手段。
调查过程中,北京商报记者了解到,所有的女性手机中都安装了美图秀秀。“平时发朋友圈都晒自拍,所以必须有P图工具”,40多岁的王阿姨(化名)几乎每天都晒自拍,她开玩笑说臭美不分老少。
除了娱乐App占据这座小城镇居民手机屏幕外,还有一个不得不提到的应用,那就是WiFi万能钥匙。“我可离不开WiFi万能钥匙”,还在上高中的侄子说,“每个月话费、流量有限,能蹭点儿是点儿。”
虽然移动应用丰富了小城居民的娱乐生活,不过,北京商报记者在乡下却发现,只有一些年轻人手机中才有这些App,不少乡下中、老年人除了微信甚至几乎没有安装任何App,有的还在用非智能机。
“我们在这边用不上这些东西,又不是不能打电话,再说有电视能看就够了,”大伯对现在乡下年轻人捧着手机的现象有些反感,在他看来智能手机反而成了让这些人慢慢变懒的存在。
市场容量可观
通过此次调查,北京商报记者发现不少互联网应用在小城镇和农村中虽然已经产生了一定的影响力,但也存在着很多问题。
小城镇中移动互联网用户已经比较成熟,但滴滴、美团等不少平台在实际应用中却很“不守规矩”。除了滴滴司机利用平台之便培养用户外,活跃度并不太高的美团外卖也有类似现象。
分析人士指出,小城镇人口密度不大,街坊邻居之间互相比较熟悉、走动勤快,而大城市人口众多,生活节奏较快,个人生活相对比较独立。这样的基础条件让更多服务类的移动应用成为大城市用户的“必需品”,而在小城镇和乡下却并不被需要。
事实上,娱乐相关移动应用在小城镇和农村仍然具有市场空间,这也是为何快手走红、潮自拍、铃声多多月活跃人数能破2000万的原因。“尤其是农村还有更大的可开发空间”,上述分析人士认为,随着政策的扶持和经济条件以及设备的改善,将会有越来越多的农村人融入移动互联网的环境中,但目前来看,这还需要一段时间。
CNNIC发布的《2016年第39次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国农村网民占比为27.4%,规模为2.01亿,较2015年底增加526万人,增幅为2.7%,仍然比较缓慢。目前,农村人口是非网民的主要组成部分。截至2016年12月,我国非网民规模为6.42亿,其中城镇非网民占比为39.9%,农村非网民占比为60.1%。
CNNIC调查分析称,我国农村网民在即时通信、网络娱乐等基础互联网应用使用率方面与城镇地区差别较小,即时通信、网络音乐、网络游戏应用上的使用率差异在4个百分点左右;但在网购、支付、旅游预订类应用上的使用率差异达到20个百分点以上,这一方面说明娱乐、沟通类基础应用依然是拉动农村人口上网的主要应用,另一方面也显示农村网民在互联网消费领域潜力仍有待挖掘。